丰巢多收了钱怎么处理

1、打开微信，在搜索栏内输入丰巢，找到丰巢智能柜小程序。

2、进入小程序，点击我的。

3、点击在线客服。

4、点击取件超时后，再点击保管费异常退款。

5、输入手机号、运单号后，点击提交即可。