1、进入苹果官网下载iTunes，如图所示：
2、进入苹果官网后，滑到底部，点击iTunes
3、如图所示，点击下载。
4、下载好了，点开iTunes。
5、连接手机，连接手机前请提前关闭“查找我的iphone"。（手机设置里-icoud -查找我的iphone)2.手机弹出对话框，点击”信任“此电脑。3.如果手机连接后或恢复系统过程中没有反应，可同时按住开关机键+home键，出现图片所示连接即可。（如若不成功可多试几次）
6、首先对手机进行备份，然后点击”恢复iphone“,电脑自动下载最新的版本估计进行恢复，也可先行下载好你需要的版本固件，按住shift并点击”恢复iphone“弹出对话框，选择你下载好的固件，如图所示：
7、恢复iphone后，手机需重新激活，方可使用。激活后再连接iTunes，点击恢复备份即可。
