三星A5无法恢复出厂时提示已停止，可以首先重启下手机，然后重新操作即可解决。
重要：手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包噢谙坟吕括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。
补充：三星A5机型正确的恢复出厂设置操作步骤。
路径：设定-个人-备份与重置-恢复出厂设定-重置设备。
如下图：
在标准模式下，向左滑动主屏幕页面。
2.点击【设定】。
3.向上滑动屏幕，点击【备份与重置】。
4.点击【恢复出厂设置】。
5.点击【重置设备】。
6.点击【全部删除】。
完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。