为什么微信电脑版无法清空聊天记录

1、首先是登录微信操作

2、登录后选择左下方的菜单栏

3、弹出菜单选择设置操作

4、选择通用设置

5、发现保留聊天记录未勾选状态

6、去掉对号即可完成操作