1、笔记本自带的触摸板没反应时，要用外接的鼠标，首先打开设置，找到触摸板，确保触摸板是处于打开状态。
2、在桌面上点击我的电脑，右击，找到“管理”点击，打开计算机管理界面。
3、在计算机管理界面，点击“设备管理器”，之后点击如图的“人体学输入设备”。
4、在人体学输入设备里面找到“I2C HID 设备”，右击，选择“卸载设备”。
5、然后点击“符合HID 标准的触摸板”右击，选择卸载设备（如果你的电脑在这个界面找不到符合HID 标准的触摸板这个选项就不用卸载了）
6、卸载“I2C HID 设备“和”符合HID 标准的触摸板“之后，点击计算机的开始按钮，选择重启，重启之后系统会自动装载驱动，这个时候再试一下你的触摸板应该就可以正常使用了。
