手机无法安装apk文件

1、通过手机助手将基本信息导出，例如短信信息，联系人信息，安装的程序

2、打开Android手机打开设置

3、找到恢复出厂设置

4、点击恢复出厂设置

5、重启手机

6、导入基础信息