1、手机首先需要连接我们的电脑，在连接的时候请尽量使用原装的数据线，确保在数据传输的过程中没有任何差错哦
2、电脑上下载安装iTunes软件，如图所示，然后打开。iTunes会自己识别手机，这里以iPhone6 plus 来做实验。出现下图的情况之后，点击立即备份。
3、备份完成之后，iTunes关闭不使用，打开我们的数据恢复软件。选择从iTunes备份中恢复，然后再选中刚刚我们所备份的文件
4、软件会对备份的内容进行扫描提取分析，等完成就可以了。结束后如图，会显示与XX条，确定后就可以看到聊天记录
5、群， 好友，公众号一目了然。选择自己需要恢复的部分打钩，然后恢复即可。
6、图为恢复效果、
