1、在表达自己的意见前，先学会倾听，了解对方的需求；
2、听懂对方真实的想法后，和自己内部需要相对比，找到最大公约数，尽量提出满足双方共同需要的条件，这样对方便易于接受；
3、学会表达，能直观真实地表达自己的需要，以免对方误会，给沟通带来障碍，导致事与愿违；
4、学会包容，在对方不能完全按照自己的意愿行事时，能看到对方的难处，不能一味把自己的利益放在首位；
5、让自己形成开朗的性格，与人相处和谐，是与他们进行良好沟通的重要前提；
6、尊重他人，能有同理心，对他人的困难和痛苦感同深受，在这个前提下，与人交流沟通，会让人觉得自己被真正理解，容易敞开自己的心情，和自己交心；
7、要将自己、他人、环境同时纳入关照范围，与人沟通时，让人觉得自己提出的条件在情在理，不容质疑，做到这点，沟通能力会显著提高。
