1、为了便于操作示范，我们假设电脑的硬件设备工作正常，但耳机没有插，看看系统会给我们怎样的提示。 打开开始菜单，控制面板;在系统和安全中，选查找并解决问题;
3、在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步;此时，它会给出诊断信息：外设没有插上;并给出修复建议：插上扬声器或耳机。
5、(您可以点击查看详细信息，获取具体的系统诊断内容。) 而如果您没有插上耳机或堑杏圪裤扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息则会变成如下内容： (同样，您还可以点击查看详细信息，获取具体的系统诊断内容。)
6、这样，只需选择待排查的选择项，系统就会自动帮助您检查，并且给出相应的修复建议;非常快捷方便。