1、最近摩拜单车经常出现关了锁但APP上依然显示正在使用的情况，当然很多人是由于忘记关锁导致一直在骑行状态（如图）；
2、当遇到这种情况怎么解决呢，下面介绍两种方法：
方法一：点开APP首页，点击右下角的客服标志（如图）；
3、然后点击关锁很久了，计费未结束（如图）；
4、然后拍照上传，这时就可立即结束骑行（如图）；
5、方法二：如果不在单车旁边，可拨打客服，说明情况后，客服就会立即结束骑行，不过咨询客服的时间要在早八点到晚八点期间（如图）。
6、还有一种情况，有时也可能是app延迟，可以先关闭然后再重启试试（如图）。
