1、方法1：在windows系统下，按下组合键：WIN+R，输入“regedit”，打开注册表编辑器
2、找到HEEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\SESSION MANAGE\下的PendingFileRemameOpeaations键，查看该键，将该键所指向的目录文件删除，然后删除该键，或者直接删除该键值。不需要重新启动，继续你的软件安装即可。
3、方法二，vbs脚本法：Set WshShell = Wscript.CreateObject("Wscript.Shell")WshShell.RegDelete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations"Set WshShell = Nothing将上 面的脚本保存到文本文件里，文本文件扩展名由txt改名为vbs即可。
4、可采用记事本打开编辑此文件。
5、两种方法是一样的一个是手动删除，一个是脚本自动删除。此vbs文件执行的时候，是静默执行的。双击即可。这时尝试安装软件，如果不再有重启提示，即为成功。