1、打开电脑上的随便一款浏览器，然后搜索到快手官网，如下图所示。
2、然后进入快手官网后，在官网上方有个“联系我们”，在它下拉菜单下选择“联系我们”，如下图所示。
3、然后出来一个新的页面，点击网页下方的“帮助中心”，如下图所示。
4、然后在新的界面上选择“账号”，在账号下面选择点击“账号异常/申诉”，如下图所示。
5、然后弹出来“账号异常/申诉”的窗口，我们选择相应的需要解决的问题，即账号异常问题，如下图所示。
1、打开官网，选择联系我们，找到帮助中心。
2、然后选择“账号异常/申诉”，进行处理账号异常即可。