1、双击打开Word
2、点击左上角的【文件】
3、点击文件菜单里面的【选项】
4、点击左侧栏的【编辑】
5、在页面选项里面有一个【直引号替换为弯引号】的勾选项,默认是勾选的
6、取消【直引号替换为弯引号】勾选项,最后点击下面的【确定】