1、首先打开你的手机，点击电话界面
2、接着输入中国移动10086，点击拨号
3、然后接通后，按要求进入人工客服服务
4、最后你就跟客服说，要退订这个权益流量基础包
5、这样就可以退订15元权益流量基础包了
