服务人员采用什么站姿才符合礼仪

1、为顾客服务的站姿采用为顾客服务的站姿时，头部可以微微侧向自己的服务对象，一定要保持面部的微笑，双手可以持物，双臀也可以自然地下垂。小腹不宜凸出，臀部同时应当紧缩。双脚一前一后站成“丁字步”，即一只脚的后跟靠在另一只脚的内侧。双膝在靠拢的同时，两腿的膝部前后赂为重叠。

3、恭候顾客的站姿双脚可以适度地叉开，两脚可以相互交替放松，即允许在一只脚完全着地的同时，抬起另外一只脚的后跟，而以其脚尖着地。双脚可以分开一些，但不宜离得过远。肩臂应自然放松，手部不宜随意摆动。上身应兴伸直，并且目视前方。头部不要晃动下巴须避免向前伸出。