1、微信点击右上角“+”，在弹出的窗口选择“添加朋友”；
2、点击“公众号”后搜索“腾讯客服”，点击如下图所示的搜索结果并关注；
3、打开和公众号的聊天窗口，输入“未成年消费退款”并发送；
4、收到公众号发来的消息后，点击“点击此处”，如下图所示：
5、填写“游戏名称”为王者荣耀并如实填写其他相关资料后，上传所需照片；
6、勾选左下角“询问并验证您的相关信息”的授权后，点击提交；
7、客服查证后若属实且符合要求，即可退款。
1、1.微信关注腾讯客服公众号，输入“未成年消费退款”；
2.点击公众号发来信息中的“点击此处”，填写所需相关信息和照片；
3.勾选左下角授权，点击提交；
4.客服查证通过后，即可退款。