1、一般来说打印有底灰不会是软件问题，但还是建议在打印机上长按取消键8秒打印报告页确认是否正常。
2、打印机上打印配置报告确认，是否正常。
3、自检也有问题打开机器上盖，可以看到耗材，抓住耗材中间把手取出硒鼓。
4、取出耗材，检查机器内部是否干净，如果有废墨或者其他脏污请尝试清理干净。
5、仔细观察取出的耗材鼓芯是否正常，有无黑色废粉痕迹，尤其绿色感光鼓鼓芯特别要注意。如有耗材鼓芯有明显废粉痕迹或印记，请尝试清洁，如果清洁不掉更换有问题耗材。※请确保使用HP原装耗材以保证最佳打印质量。
6、自检正常 请先尝试打印纯文字的文档（如txt、word）尝试，如果文档均正常，打印图片鹊奁夭肢底灰属于正常现象。图片在电脑中显示时候不管是根据原件状态进行显示的，不管是彩色还是黑白照片。
7、由于怡觎现喾M1136是黑白激光打印机，不管图片原件是什么颜色，肯定只能打印出黑色。一些照片可能肉眼观察感觉背景没有什么颜色，但绝大多数其实都是有很淡的底色的。当打啾骱卵霸印的时候，这些背景部分都会被较浅的灰色填充以至于打印出来感觉有底灰，这属于正常情况。属于真的想不打印底色，只能建议先通过图像编辑软件自行将背景色全部涂抹去掉、变成白色，这样再打印才能真的没有底灰/底色。
