WIN7电脑可以上网，但是网络连接出现红叉的原因可能是电脑设置失误导致的，具体解决方法步骤如下：
1、打梯瓣氨割开电脑的运行窗口，在运行文本框输入【services.msc】命令，打开服务框。
3、然后再次打开运行窗口，输入【dcomcnfg】并点击确定，进入【组件服务】。
5、单击我的电脑并选择【DOCM配置】，接下来在右方的列表中找到【netprofm】并右击进入【netprofm】属性。
7、在弹出的对话框里，单击组和用户名下方的【添加】选项。
经过以上的步骤，就能解决“WIN7电脑可以上网 但是网络连接出现红叉”的问题了。