1、首先鼠标右键点击【计算机】，在弹出来的选项点击【管理】选项，如图所示。
2、然后在弹出来的窗口，点击左侧的【磁盘管理器】，如图所示。
3、然后开始检测磁盘，如果有损坏我们自动进行修复，看看是不是磁盘的问题，其修复，如图所示。
4、然后点击左侧的【设备管理器】，如图所示。
5、之后我们点击里面的【人体学输入设置】，如图所示。
6、我们在里面选择移动硬盘插入的接口，以及有提示问题的接口，鼠标右键点击，弹出选项点击【卸载】，之后我们重新启用接口，一般问题就解决了，我们就可以正常连接使用移动硬盘，如图所示。
