1、销售的定义:在最短的时间内取得客户的信任,把想推销的产品卖给他。

2、如何能取得顾客的信任,就需要我们与顾客有一个良好的沟通过程。当然最重要的就是态度,你对别人怎么样,别人就会对你怎么样。

3、要学会树立价值观。首先要认同客户的价值观,然后消灭客户的价值观,最后不断种植新的价值观。

4、成交前我们需要了解顾客。例如通过询问得知顾客以前用的手机的品牌,型号,价格的历史;了解现在购买手机的理由与原因;了解顾客使用手机的需求;了解顾客购买手机的参照点;了解顾客购买手机的心理价位区间;了解顾客的居住,工作地点;了解顾客的家庭状况;了解顾客对我们品牌了解多少。

5、也要让顾客了解我们。例如让顾客了解在我们门店购买手机的理由与好处;让顾客了解智能手机系统的差别,优势与劣势。让顾客了解我们为他提供的服务有哪些;让顾客了解到我们产品明码标价的好处,不用担心商品买亏。

6、成交以后,可以给顾客意外的惊喜,让顾客觉得自己捡了便宜。大部分的顾客都要贪便宜的心理,把握这一点,回头客也会带来不少。

7、每个人都有自己的销售技巧,这都需要长久的积累,以及持之以恒的心态。