win7无法识别usb设备和关机鼠标灯还亮怎么解决

1、鼠标右击我的电脑选择属性。

2、在弹出的系统界面选择设备管理器 。

3、打开设备管理器，找到通用串行，依次将所有的“usb root hub”按以上方法设置后，重启电脑。即可解决问题。