以华为P30pro为例。华为手机屏幕上方靠近听筒的位置，内置有接近光传感器。在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后，屏幕会自动点亮方便操作。
若在通话过程中存在手机离开耳朵仍然黑屏，可以按照以下方法解决。
1、按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。如果有灰尘或异物可以找清洁的纸巾擦拭。
2、不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖感应器部位。
3、检查是否不正确的手持手机姿势导致的黑屏，如果手按在近光感应器附近，会导致黑屏现象。
4、如果以上方式仍不能解决，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心，进行检测维修。